• Stralauer Platz 33/34, 10243 Berlin
  • + (49) 030 239 8216 00
Jetzt bewerben

Jobs

Home Jobs Kundenberater für Autoteile (m/w) in Berlin

Kundenberater für Autoteile (m/w) in Berlin

Als Kundenberater (m/w) für Autoteile bist Du für unsere Endkunden der erste Ansprechpartner! Egal ob Beratung, Unterstützung bei einer Bestellung oder Bearbeitung von Reklamationen – bei Dir fühlen sich unsere Kunden wohl!

Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung von Neu- und Bestandskunden (per Telefon und E-Mail), angefangen bei der Auswahl von Fahrzeugteilen über die Kaufentscheidung bis zur Reklamation

Dein Profil:

  • Du hast einen detaillierten technischen Sachverstand im Bereich Autoteile und Autoreparaturen, z.B. aus entsprechender Ausbildung (Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechaniker/in, Kfz-Mechatroniker/in) und/oder gleichwertigem privaten Interesse
  • Du siehst dich als Problemlöser für deine Kunden und begegnest ihnen mit Offenheit und auf Augenhöhe
  • Dabei bleibst Du auch unter Stress souverän und freundlich und verlierst nicht den Spaß an Deiner Tätigkeit
  • Teamarbeit, soziale Kompetenz, gutes Urteilsvermögen sowie zielstrebige und eigenständige Arbeitsweise gehören zu Deinen Stärken
  • Du hast Benzin im Blut – Du besitzt ein starkes Interesse an dem Themenbereich „Auto & Autoteile“ sowie dem Automotive Aftermarket
  • Du hast idealerweise Erfahrungen mit gängigen Programmen wie z.B. TecDoc, Parts Link
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Was Dich erwartet?

  • Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben, bei denen Entscheidungsfreude, Qualitätsbewusstsein und Eigenverantwortung gefragt sind
  • Einen Rahmen für Deine Weiterentwicklung durch individuelle Förderungen und Weiterbildungen
  • Ein kollegiales Umfeld geprägt von offener Kommunikation auf Augenhöhe und gegenseitige Unterstützung
  • Ein Office im Herzen von Berlin, direkt an der Spree mit sehr guter Verkehrsanbindung (Ostbahnhof)
  • Infos zu unseren Benefits findest Du hier

Du möchtest Teil des Teams werden?

Dann bewirb Dich jetzt – unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins – und werde Teil der Fastlane Automotive-Familie!

Jetzt bewerben

Sags weiter:

Dein Ansprechpartner:

Sven Kadlec

Sr. HR Manager
+49(0)30-239 821 600
sven.kadlec@fastlane-automotive.de